满怀心事的走进殡仪馆大院，我立即被接待厅方向传来的争吵声吸引了注意力。
抬头看过去，只见七八个披麻戴孝的中年男女，正在推搡辱骂着我的同事们。
“今天这件事情，你们殡仪馆要是不能给我们全家人一个交代，我们就跟你们没完！”
“你们的行为简直太让我们气愤了，必须道歉并作出赔偿！”
“项目可是你们推荐的，现在你们搞砸了还不承认？”
“你们这是发死人财，我绝对会向上级部门实名举报，再去法院起诉你们！”
“……”
看到老花站在最外围，抻长了脖子正偷偷观察，我朝他走过去问：“发生什么事情了？”
老花赶紧把我拉去一边解释了一番。
原来，今天中午的时候，这几个正在闹事的中年男女，送他们故去的父亲来到我们殡仪馆。
听说有遗容整理的项目，详细咨询之后，就让老花找个遗容整理师给他们去世的父亲整理遗容。
老花找到能力仅次于我的同事郑国，让他牺牲一下午饭时间，先去给贵客进行遗容整理。
开始进行的很顺利，郑国完全按照流程，耗时四十多分钟，给贵客整理完了遗容。
谁知，在贵客的几个子女看过之后，问题来了！
他们说郑国整理的遗容，跟他们提供的照片完全不像！
问题就出在他们提供的照片上。
贵客辞世的年龄是六十六岁，可他们提供的照片，是他们老爹过五十大寿当天拍摄的！
这不难为人吗？
郑国当场就炸了，跟家属们掰扯起来；很快变成了争吵，越说越激动，几个女性家属就上手挠了郑国。
老花听说后也去到现场，谁知，他不出现还好，家属们看到馆长出现，非说老花骗了他们，争论的焦点，也从贵客遗容转移到了经济赔偿方面。
须知，老花那可是出了名的抠，何况根本问题并非出在殡仪馆，所以断然拒绝了家属的赔偿诉求。
于是，他也被那几个女性家属挠了好几下……
听完老花的讲述，我忍笑问：“那赶紧报警啊！”
反正问题又不是出在我们身上，他们已经算得上是扰乱正常经营秩序了。
老花苦笑道：“你说的倒轻巧，这事儿一旦闹大，你考虑过后果吗？”
我忽然想起去年七月份，也发生过类似的一件事情。
当时老花就报了警，然后，伴随着事情的闹大，引起上级部门的注意，派人来到我们殡仪馆展开调查。
结果就发现，我们殡仪馆内部存在的另外一些大大小小的问题，最终，开除了一名遗容整理师，老花也受到内部通报批评，还被扣了三个月的基本工资……
吃一堑长一智，这一次，老花没有选择报警，也就属于情理之中了。
“那怎么办？总不能任由他们闹下去吧？”
“小王，你可是咱们殡仪馆的首席遗容整理师，要不你试试？”
我就知道！
你说我闲的没事儿多嘴问什么问呀？
见我既不答应也不否定，老花接着又道：“这样，你只要让这几个闹事儿的
第7章 家属闹事[1/2页]