最优秀的人才和实现公司各种经营资源的最佳配置。
研发部门经理张辉则认为我们有自己多年培养的研发团队，应该增加研发费用用于产品研发中的售后服务，售后服务应该是大多行业一个比较大的问题。
线下的产品售后点虽然多，但是线上购买的产品一旦出现问题，去哪修、怎么修，就成了一个很大的问题。
而外观设计是虚浮的，张辉是搞技术出身的人，讲求实际，对提出花大价钱搞设计、广告投放不以为然。
营销部总监萧绍坚也赞成张辉的观点，萧绍坚当年和程衍东一起从哈佛毕业后，随着程衍东一起到东煌打江山，程衍东和萧绍坚这两人不仅是上下级，更有着兄弟般的友谊。
这样的僵局，让整个会议室寂然无声了。
也许张辉是对的，产品的功用及售后才是产品的核心，外观再好看都不能当饭吃。但是一个具有创新性的设计，首当其冲便是要对客户有足够的吸引力，产品的外观设计并不仅仅是单一的视觉效果，它还能造就良好的品牌效应。
要不要为之冒险，要不要去尝试？沈翡恩这个门外汉听着也觉得头大。
程衍东说道，“站在我的专业立场，从市场和用户的角度出发，我认为再好的外观设计、宣传广告都不及用户体验来得重要。市场上没有永远畅销的产品，任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分，这是由产品的生命周期理论决定的。”
第11章 会议[2/2页]