。”
他沉默片刻，终于点头：“如果真能做出这样的系统……我愿意试。”
顾逸尘坐在一旁，一直没说话。此刻，他抬手，将投影切换到客户回访数据图——三条曲线并列：启澜的用户增长迅猛，但留存率持续走低；而他们自己的用户量虽下滑，复购率却稳中有升。
“他们靠资本拉人。”他声音低沉，“我们靠人心留人。”
他看向洛倾颜：“这个方向，我支持。”
陈工深吸一口气，翻开笔记本：“那我带团队先做用户心理模型建模，试试能不能把‘情绪反馈转化成可运算参数。”
“我来配合。”另一位年轻工程师举手，“我们可以用语音语调、操作节奏、停留时长这些行为数据做初步推演。”
讨论渐渐热络起来，白板上的逻辑图越画越密。洛倾颜站在一旁，听着技术术语在耳边流转，忽然觉得这支笔在包里微微发烫。
她没拿出来，只是轻轻按了按包面，仿佛在安抚某种共鸣。
——
预算讨论会安排在下午三点。
财务总监推来一张表格，三项投入并列：硬件升级、算法优化、情感交互模块。资源有限，只能选两项。
“硬件最稳妥。”财务总监说，“客户看得见，宣传也好做。”
“可我们不缺硬件。”顾逸尘翻开上季度故障报告，“过去六个月，97%的投诉来自交互逻辑不合理，不是跑得慢。”
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“那算法优化？”有人提议，“至少能提升响应速度。”
洛倾颜摇头：“速度再快，如果不懂用户想要什么，也只是更快地给错答案。”
她拿起钢笔，在“情感交互”和“算法优化”两项前各画了一个圈。
“为什么不结合？”她问，“让算法学会‘读心。不是预测点击，而是理解背后的焦虑、急切、犹豫。”
她顿了顿，笔尖轻点预算表，水晶忽明忽暗，像是在回应她的心跳。
“我们不做最快的系统，做最懂人的系统。”
会议室安静了几秒。
财务总监皱眉：“风险太大。情感模型没先例，万一失败……”
“可成功呢？”她反问，“如果真能做出一个会‘共情的系统，谁还愿意换？”
顾逸尘一直沉默地看着她。此刻，他忽然伸手，接过她手中的钢笔。
笔身微温。
他盯着水晶看了两秒，然后提笔，在预算表下方签下名字。
“先投三个月。”他说，“方向不变。”
签字落笔的瞬间，窗外暮色正沉。城市灯火次第亮起，玻璃映出两人的倒影，也映出桌上那支笔——水晶与霓虹交相辉映，光点跳跃，宛如星河垂落掌心。
洛倾颜望着那光，忽然觉得胸口一热。
她没说话，只是将手轻轻覆上笔身。
水晶微微一震，光芒流转，笔尖不受控制地在便签纸上划出一道细线，最终停在一个词上：
“等”。
她怔了怔。
顾逸尘也看见了。他低头看着那个字，眉心微动：“等什么？”
她刚要开口——
笔尖忽然一颤，水晶骤然亮起，映出她眼底一闪而过的惊意。
窗外，整座城市的灯火仿佛在同一刻微微闪烁。
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第608章 研发投入定方向[2/2页]