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第二章 快乐上班[1/2页]

跳动的午夜 张凯林

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    阿艳和阿玲正在你一言我一句地嬉笑怒骂着,忽然有人说道:“好了!好了!安静!排好队。”原来是TX酒吧李安经理,他是一个175厘米的高个子,身体健硕略胖,喝酒喝出啤酒肚来。
      “都到齐了吗?陈勇主管?”
      陈勇道:“已经到齐了,李经理。”
      “好的,下面开始班前会。首先说一下这几天来的纪律问题。有些同事不听指挥,我行我素,而且还经常迟到。上班时间开小差走神,交头接耳闲聊,玩手机玩得老爸姓啥都忘了。”
      “在这里我要点名批评一些同事,李名和宋佳德。你们俩个老爱凑一块闲聊玩手机,经研究决定对你们作出相应的罚款处理,每人罚100块钱,以敬效尤。”
      “不听指挥的同事孙杰和吴国良两个也作出相应处罚。”
      “下面对吴艳和马玲作出表扬的决定,她们服务到家,做到想客人所想,做客人所做。”此时的阿艳阿玲对视了一下,她们正在默契眉目传神中。
      服务行业的心酸史,李安经理最清楚不过了,他就是过来人也!他一步一个脚印,一步一步往上爬,才有今天的位置。
      “刚才讲了纪律问题,现在讲一下服务行业的业务问题。服务行业给人一种低三下四的感觉,服侍别人的工作似乎没有了尊严。既出卖了灵魂又付出了血汗,一仗输到底的感觉。
      服务行业要做到顾客就是上帝的宗旨上来,令客人有一种宾至如归的感觉,亲切如家人般的温暖与呵护。把客人放在第一位,做到打不还手,骂不还口。”
      吴艳被李安经理点名表扬,心里美滋滋的,好像吃了蜜蜂那样甜到心坎里。酒吧从来不缺美酒与音乐,美酒与音乐相约酒吧,碰撞出新的火花来。
      火花四溅,劲歌辣舞,使人热血澎湃,热汗淋漓,夏日里的一道亮丽风景线。
      吴艳一边哼着小曲一边向着自己的岗位走去,她的岗位是在人声鼎沸,欢呼声不断,音响劲爆的大夜场。
      此时,正好有一场Show。歌者是一位帅气的男生,手拿着吉他自弹自唱着《有没有人告诉你》《北京北京》。像是一场模仿秀,唱出沧桑的新高度,天籁之音响彻心扉。
      宾客们个个都像打了鸡血似的,情绪高涨。一边摇摆双手和歌手互动,一边和声唱着歌。有些客人在台下举杯敬酒同时吹起了活跃气氛的口哨,全场轰动热闹非凡。
      旁边有位身穿白色衬衫黑色西裤的男人说道:“我们三五成群,老地方不见不散,举杯邀明月。大曲伴神曲,一曲再一曲,曲曲天籁之音。心跳加速度,血管膨胀热血沸腾,激情燃烧的岁月,血气方刚的缤纷年代。
      冲动的惩罚,刀光剑影,你追我赶,血的教训。迷迷糊糊驾路虎,前方有虎不过岗,灯光闪烁车慢行,方惊醒悔不当初,感叹代驾在何方!?”
      衬衫男继续说道:“来吧!飞车直上高架桥,来到国会前,再来高歌一曲,爱尚你TX,乐巢当红不让维多利亚,本色英雄出演,光阴的故事待续!”
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